Top.Mail.Ru
Кейсы и новости

Возможно ли продвигать ткани из Франции во время санкций?

Конечно, Beglarian Fabrics тому отличный пример.

MAXVAL работал с клиентом с февраля 2023 года по июль 2024 года. Клиент продаёт стоковые ткани по всему миру, находясь во Франции. Вся наша коммуникация с ними велась дистанционно.
Перед агентством стояли чёткие задачи:

— Увеличить количество лидов.

— Взрастить потенциальных покупателей — набрать подписчиков.

— Повысить узнаваемость бренда во всём мире.

— Поддерживать имидж.

Что мы для этого делали?

1. Сформировали контент-план:

Продающий — 75%

Информационный — 10%

Репутационный — 10%

Развлекательный — 5%

Количество постинга: ежедневные посты и сторис.
Вели сразу 3 аккаунта на разных языках: русский, французский, английский. И был подключен кросспостинг с инсты на фейсбук, поэтому обрабатывали обращения мы сразу в 6 аккаунтах: 3 профилях в инстаграме и 3 в фейсбуке.

Публиковали много продающих постов — собирали лиды. Но всё не так просто. В аккаунте работала мини-воронка:

— Мы публиковали продающий пост, из него вели в сторис — люди брали оттуда ссылку на сайт.

— Либо писали в комментариях, чтобы получить «эксклюзивную» подборку тканей. Благодаря этому клиенты приходили напрямую в директ, а мы получали и фидбэк, и номер телефона.

2. Монтировали видео

Много. Сразу в трех экземплярах, на 3 языках.

Лучше всего заходили обзорные ролики с создателем и лицом бренда — Кареном.

Почему? Личный бренд работает всегда — особенно, когда есть крутая харизма, которую мы активно раскрывали. Чаще всего Карен презентовал новинки этой недели или показывал свои любимые ткани, или делал акцент на скидках.

3. Публиковали акции и специальные предложения

Чтобы клиенты знали: куда и когда зайти, чтобы успеть оформить заказ выгодно.

Проводили прогревы к недельным акциям и новым поставкам тканей.

А лучшие анонсы какие? Конечно, с Кареном. Ведь мы уже убедились, что ролики с ним залетают. Например, в субботу он рассказал, что в понедельник придут крутые ткани. Наводим интригу профессионально. В понедельник утром на сайте почти ничего не оставалось. Даже не приходилось делать видимость «дефицита».

4. Регулярно публиковали репутационные посты

Потому что компания продаёт ткани по всему миру, а для этого нужно заслужить доверие большого количества покупателей. Мы показывали клиентов из разных стран, их заказы, рассказывали факты о тканях и их качестве.

5. Рисовали баннеры в фирменном стиле

Всё это увеличивало количество лидов, подписчики росли, а, соответственно, и заказов становилось больше.

Результат работы:

Статистика за 2023 год

— Русский аккаунт: было — 25 024, стало — 31 060 подписчиков, 666 обращений.

— Английский: было — 3 657, стало — 12 948 подписчиков, 300 обращений.

Статистика за 2024 год

— Русский аккаунт: охват — 453 879, 436 обращений

— Английский: было — 12 948, стало 26 901 подписчиков, охват — 1 367 319, 1427 обращений.

— Французский: с 0 до 1 100 подписчиков, охват — 15 101, 72 обращения.
Получается, что при грамотном подходе нет никаких ограничений для работы с клиентами из разных стран.

Можно:

— значительно увеличить количество лидов,

— набрать подписчиков и раскрутить аккаунт с нуля,

— повысить узнаваемость и доверие к бренду,

И MAXVAL знает как.
Новости