Как получить заявки по 150 ₽ из Авито в нише со средним чеком в 100 000 ₽
Проведённые действия
Анализ ниши, конкуренции и спроса
Ниша: Компания занимается производством различных металлических изделий, начиная от навесов и заканчивая вентиляционными решётками.
Цели кампании:
Цена лида: не более 1000 рублей.
Минимум 30 лидов.
География: Калуга и Москва.
Цель клиента: обеспечить стабильный поток лидов.
Результат: Как вы поняли из заголовка, с целями мы вполне справились и даже немного перестарались. Лиды по 150 рублей в нише, где средний чек оценивается в десятки, если не сотни тысяч рублей.
Анализ конкуренции и спроса: был проведён детальный анализ с использованием внутренних инструментов Авито:
Поиск по товарам: изучены количество объявлений, активность конкурентов и качество их предложений.
Аналитика спроса: использован инструмент Авито для оценки количества поисковых запросов и общего спроса в категории.
Более детальный разбор сделали ниже на примере «Навесов».
Пример: Навесы
Аналитика спроса
Среднее количество просмотров на объявление: 77,58.
Количество конкурентов: 22.
Конверсия из просмотра в лид: 0,87%.
Поисковые запросы
Эти данные помогают оценить примерный уровень спроса в категориях. Но стоит ещё учитывать, что львиная доля заявок из Авито приходит с главной страницы — это рекомендации на основе запросов. Поэтому, например, потенциальный клиент интересовался другими товарами, но в этой же категории, что и навесы, ему в рекомендации может попасть ваше объявление.
Тактика размещения и настройки
Категория размещения:
Объявления размещались в категории «Товары», а не «Услуги», чтобы избежать избыточных затрат. На момент запуска Авито не ввело плату за просмотры в категории «Услуги».
Расчёт стоимости заявки:
Благо Авито предоставляет цену за просмотры в определённой категории — Таблица
Средняя цена заявки: 385 рублей (при учёте базовой конверсии).
Оптимизация: для улучшения результатов мы сделали следующее.
Если взять конверсию из 77 просмотров в 1 лид, то получаем цену заявки — 385 рублей. НО, тут мы прикинули:
Всего в категории у нас 62 объявления и 22 продавца. Давайте заполним выдачу нашими объявлениями и поставим цену за просмотр выше, чем у конкурентов.
Интересный нюанс по работе с новой функцией продвижения:
Повышая цену за просмотр буквально на 1–2 рубля мы уже становимся выше, чем конкуренты, но это всё зависит от ниши и категории. По нашему опыту работы с этой компанией, повышения цены за просмотр в несколько рублей увеличило просмотры и, следовательно, конверсию.
Заполнили выдачу собственными объявлениями.
Повысили ставку за просмотр на 1–2 рубля, чтобы обойти конкурентов. Это дало значительный рост просмотров и, как следствие, лидов.
Создание объявлений
Для достижения лучших результатов объявления собирали по следующим принципам:
Понятный и продающий оффер.
Указание ключевых преимуществ работы с компанией.
Полный перечень предоставляемых услуг.
Использование лид-магнита («Напишите, позвоните или добавьте в избранное»). Практика показала, что многие клиенты возвращаются через «Избранное», особенно при запуске рассылок.
Применение ключевых слов с соблюдением баланса — только самые релевантные.
Качественные фотографии.
Рекомендация: чем более подробно заполнена карточка компании и объявления, тем выше вероятность успешной конверсии.
Результаты
За 6 месяцев работы были достигнуты следующие показатели:
Общее количество просмотров: 11 651.
Лиды: 555.
Добавления в «Избранное»: 930.
Финансовые итоги:
Общие расходы: 83 067 рублей.
Средняя стоимость одного просмотра: 7,1 рубля.
Средняя стоимость одного лида: 150 рублей.
Выводы
Результаты кампании на Авито подтвердили её эффективность как инструмента привлечения целевых заявок для компаний с высоким средним чеком.
Ключевые выводы:
Тщательная проработка ниши, анализ конкуренции и спроса позволяют добиться значительного снижения стоимости лида.
Умное управление ставками за просмотры и оптимизация объявлений помогают выделиться среди конкурентов.
Полное заполнение карточек и правильная структура объявлений напрямую влияют на конверсию.
Рекомендации:
На первых парах результаты были выше ожидаемых. В первый месяц мы получили более 100 заявок, потом всё пошло на снижение. Важно понимать из этого, что сделать один раз пачку объявлений и забить не получится. Важно постоянно анализировать результаты и работать над оптимизацией, масштабировать.
Например, объявление получается много просмотров, но конверсия мизерная и просто съедает бюджет = повышает цену лида. Меняем описание, заголовок или офферы.
Если рассматривать эту нишу, то нам удалось оптимизировать цену лида ещё за счёт того, что мы отсеяли B2C сегмент в некоторых категориях с помощью описания или заголовка.